Shop sternen.ch, Bohren Gastronomie AG - Allgemeine Geschäftsbedingungen (“AGB”)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB” oder “Bedingungen”) bestimmen die Regeln für die Benutzung des Shops auf der von der Bohren Gastronomie AG, Hauptstrasse 61, 4566 Kriegstetten (nachfolgend auch “Sternen Kriegstetten“ genannt) betriebenen Webseiten, den angegliederten mobilen Seiten, sowie mobilen Applikationen (jede einzeln und alle gemeinsam die “Webseiten”). Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Produkte bestellen oder generell die Webseiten benutzt. Diese Bedingungen gelten als von Ihnen akzeptiert, sobald Sie ein Produkt bestellen oder die Webseiten benutzen. Wenn Sie diese Bedingungen ablehnen, bitten wir Sie, die Webseiten nicht zu benutzen.

Die Bohren Gastronomie AG kann die Bedingungen jederzeit anpassen. Sie sollten deshalb die Bedingungen vor jeder Bestellung oder Benutzung der Webseiten prüfen. Sofern die Bohren Gastronomie AG die Bedingungen anpasst und Sie bei uns registriert sind, wird die Bohren Gastronomie AG Sie über Anpassungen notifizieren. Sofern Sie nicht innert 14 Tagen von einer solchen Notifikation die Bohren Gastronomie AG schriftlich kommunizieren, mit den notifizierten Anpassungen nicht einverstanden zu sein oder nach einer solchen Notifikation ein Produkt bestellen, gelten die Anpassungen als von Ihnen akzeptiert. Sie sind bei einer Benutzung der Webseiten oder einer Bestellung an die dann anwendbaren Bedingungen gebunden.

1. Dienstleistungen von der Bohren Gastronomie AG

1.1. Die Bohren Gastronomie AG führt auf den Webseiten Produkte vom Sternen Kriegstetten auf, die der Kunde bestellen kann. Nach Eingang der Bestellung eines Produktes entsteht ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und der Bohren Gastronomie AG.

2. Bestellung, Bearbeitung und Bezahlung

2.1. Es ist wichtig, dass Sie vor der Aufgabe der Bestellung die von Ihnen eingegebenen Daten kontrollieren und, falls notwendig, korrigieren. Sobald die Bestellung abgeschickt ist, sind Sie an die Bestellung gebunden. Eingabefehler können anschliessend nicht mehr korrigiert werden und Sie haben keinen Rückerstattungsanspruch für versehentlich bestellte Produkte.

2.2. Sofern Sie oder jemand, für den Sie bestellen, Bedenken bezüglich Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder andere Ernährungsgewohnheiten haben, kontaktieren Sie bitte den Sternen Kriegstetten, um zu überprüfen, ob die Lebensmittel für Sie oder die Person, für welche Sie bestellen, verträglich sind. Bitte bestellen Sie in einem solchen Fall direkt per Telefon beim Sternen Kriegstetten.

2.3. Für die Bestellung werden die auf den Webseiten genannten Preise berechnet. Die genannten Preise verstehen sich einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Allfällige Lieferkosten sind nicht im Produktpreis inbegriffen und werden zum Gesamtpreis im Warenkorb hinzugerechnet. Bei Eingabe eines durch die Webseiten anerkannten Gutscheins kann ein Rabatt auf den Gesamtpreis Anwendung finden.

2.4. Alle Bestellungen müssen Sie mit einer gemäss der Webseite anerkannten Kreditkarte oder einer anderen bargeldlosen Methode vorab bezahlen. Falls Ihre online aufgegebene bargeldlose Zahlung nicht akzeptiert wird, ist die Bohren Gastronomie AG nicht verpflichtet, die Bestellung weiter zu bearbeiten. Allfällige telefonische Bestellungen können vor Ort im Sternen Kriegstetten mit Kreditkarten, Debitkarten oder bar bezahlt werden.

2.5. Nach Eingang der Bestellung schickt Ihnen die Bohren Gastronomie AG die Bestellbestätigung per Email.

2.6. Falls Sie mit der Qualität oder dem Preis des Produkts oder der Dienstleistung des Sternen Kriegstetten nicht zufrieden bist, müssen allfällige Forderungen direkt an den Sternen Kriegstetten gestellt werden.

2.7. Bei Problemen mit der Bestellung können Sie den Sternen Kriegstetten per Telefon oder Email kontaktieren. Alle notwendigen Angaben findest Sie auf der Unterseite “Kontakt”.

3. Eigentum

3.1. Diese Webseiten sowie der darauf veröffentlichte Inhalt (einschliesslich Fotografien und grafische Inhalte) sind weltweit durch Urheberrechte, Markenrechte und andere Schutzrechte geschützt, welche der Bohren Gastronomie AG und ihren Lizenzgebern gehören. Jegliche Verwendung der Inhalte für andere Zwecke als die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen ist untersagt.

4. Datenschutz

4.1. Wir sind zum Schutz Ihrer Personendaten verpflichtet. Alle von uns erhobenen Personendaten werden in Übereinstimmung mit den Schweizerischen Datenschutzvorschriften bearbeitet.

4.2. Wenn Sie die Webseiten besuchen oder eine Bestellung über die Webseiten aufgeben, werden Sie nach persönlichen Daten gefragt (unter anderem Namen, Telefon, E-Mail-Adresse und Angaben zu Kreditkarten etc.). Wir speichern persönliche Daten über Ihre Nutzung der Webseiten und von Nachrichten, die Sie uns senden. Diese persönlichen Daten erlauben uns, Ihnen den Zugang zu den Webseiten zu gewähren (log-in Bereich), die von Ihnen bestellten Leistungen zu erbringen und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Sodann sammeln und analysieren wir persönliche Daten für statistische Zwecke und um unser Geschäft zu verwalten, zu unterstützen, zu verbessern und weiterzuentwickeln. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten allenfalls auch, um Ihre Meinung zu unseren Dienstleistungen einzuholen und Sie über wichtige Entwicklungen und Aktionen zu informieren.

4.3. Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten an Unternehmen, welche Kreditkartenzahlungen bearbeiten und gegebenenfalls Dritte, welche Dienstleistungen für uns erbringen. Mit der Übermittlung Ihrer persönlichen Daten erklären Sie sich mit dieser Weitergabe und Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten entsprechend diesen AGB einverstanden. Die Bohren Gastronomie AG wird durch angemessene Massnahmen die sichere Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten gewährleisten.

4.4. An uns übermittelte persönliche Daten können auch auf Servern im Ausland gespeichert werden und die von uns gemäss Ziffer 4.3. oben beigezogenen Dritten können sich im Ausland befinden, wo eine gleichwertige Datenschutzgesetzgebung fehlt. Wir treffen aber die geeigneten Massnahmen zu einem angemessenen Schutz in Übereinstimmung mit den Schweizerischen Datenschutzvorschriften.

4.5. Wir werden Sie über ähnliche Produkte und Dienstleistungen von uns informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, so per Telefon, SMS, Email, Push-Benachrichtigung, Social Media, etc., ausser Sie haben uns kommuniziert, dass Sie solche Informationen nicht möchten. Sie können sich jederzeit umentscheiden. Wenn Sie solche Marketingmaterialien und Updates von der Bohren Gastronomie AG in Zukunft nicht mehr erhalten möchten, informieren Sie uns bitte per E-Mail.

4.6. Wir werden Ihre persönlichen Daten zudem ausgewählten Dritten bekanntgeben, damit Ihnen diese Informationen über ihre Produkte und Dienstleistungen zukommen lassen, welche für Sie von Interesse sein können, ebenso wie an Social Media Anbieter. Sie können auch hierfür jederzeit Ihre Meinung ändern, indem Sie uns den Widerruf Ihres Einverständnisses zur zukünftigen Bekanntgabe für solche Zwecke mitteilen.

4.7. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass Cookies zum Einsatz kommen. Sie können diese jederzeit in Ihrem Browser deaktivieren; in welchem Fall Sie möglicherweise nicht mehr alle zur Verfügung gestellten Features, Funktionen und Inhalte unserer Webseiten vollumfänglich nutzen können.

4.8. Diese Webseiten benutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., USA. Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, um die Nutzung des Angebots auf den Webseiten so angenehm wie möglich zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um eine Analyse der Benutzung der Webseiten durch Sie zu ermöglichen, sowie damit Sie bei einem weiteren Besuch der Webseite automatisch erkannt werden und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. Im Auftrag von der Bohren Gastronomie AG bearbeitet Google Analytics die mit den Cookies gesammelten Informationen über Sie, um Ihre Nutzung der Webseiten auszuwerten und für die Bohren Gastronomie AG im Zusammenhang mit der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Ihre von Ihrem Browser an Google Analytics übermittelte IP-Adresse wird nur in gekürzter und damit anonymisierter Form von Google Analytics bearbeitet und in den USA bekanntgegeben, sowie nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google Analytics sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:

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Sie können die Installation von Cookies generell durch eine entsprechende Einstellung in Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall nicht sämtliche Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen können. Sofern Sie die Installation der Cookies im Browser nicht deaktivieren, gilt dies als Einverständnis mit der Bearbeitung der über Sie über Cookies erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zum zuvor beschriebenen Zweck.

5. Verhaltensregeln

5.1. Sie können über einen Ihnen nach der Bestellung zugestellten Link Ratings und Feedback über die Erfahrungen mit dem Hotel & Restaurant Sternen Kriegstetten (Bohren Gastronomie AG) abgeben. Mit Ausnahme Ihrer persönlichen Daten werden alle Ihre Anregungen oder Inhalte auf der Webseite als nicht vertraulich und nicht urheberrechtlich geschützt behandelt. Es ist untersagt, Bewertungen und Feedbacks zu erstellen, welche in- oder ausländische Rechtsvorschriften verletzen, den Betrieb der Webseiten stören, rechtswidrig oder betrügerisch sind, eine unerlaubte Werbung darstellen, die Schutzrechte oder die Persönlichkeitsrechte von Dritten verletzen, ehrverletzend oder anstössig sind, zu Gewalt oder Diskriminierung aufrufen, oder in sonstiger Weise nicht angemessen sind. Die Bohren Gastronomie AG ist berechtigt, sämtliche Ratings, ohne weitere Rückfragen jederzeit zu benutzen, zu löschen, zu veröffentlichen oder nicht zu veröffentlichen. Die Bohren Gastronomie AG hat das Recht, Personen vom Zugang zur Webseite auszuschliessen, wenn sie die Bedingungen in diesem Abschnitt verletzen. Die Bohren Gastronomie AG wird in vollem Umfang den Anweisungen von Behörden und Gerichten Folge leisten, welche die Bekanntgabe von Identität oder Aufenthaltsort von Personen verlangen. Zudem hält sich die Bohren Gastronomie AG das Recht vor, selbst rechtliche Schritte bei gravierenden Fällen einzuleiten.

5.2. Sie müssen die Bohren Gastronomie AG für alle Kosten und Schäden (einschliesslich Anwaltskosten) entschädigen, die die Bohren Gastronomie AG als Folge Ihrer Verletzung von Ziffer 5.1. oben entstehen.

6. Links zu und von anderen Webseiten

6.1. Links von Dritten auf den Seiten von sternen.ch (Bohren Gastronomie AG) werden ausschliesslich für Ihre Annehmlichkeit zur Verfügung gestellt. Die Bohren Gastronomie AG hat diese Seiten nicht überprüft und ist nicht verantwortlich für deren Inhalt oder Verfügbarkeit.

6.2. Links auf diese Seiten dürfen eingerichtet werden, sofern dies auf faire und rechtlich zulässige Art geschieht, den Ruf der Bohren Gastronomie AG nicht schädigt, die Bohren Gastronomie AG dadurch nicht unrechtmässig ausgenutzt wird, und keine Verbindung zur Bohren Gastronomie AG angedeutet wird, wenn keine solche Verbindung besteht.

7. Gewährleistung und Haftung

7.1 Der Vertrag betreffend Kauf und Abholung von Ess- und Trinkwaren besteht zwischen dem Kunden und dem der Bohren Gastronomie AG.

7.2. Die auf den Webseiten wiedergegebenen Informationen zu bestellbaren Produkten, Speisekarten, Beschreibungen, Preisen, Inhaltsstoffen, Herkunft und Vorbereitungszeiten wurden nach bestem Wissen und Gewissen vom Hotel & Restaurant Sternen Kriegstetten hinterlegt. Wenn Sie oder jemand, für den Sie bestellen, Bedenken bezüglich Lebensmittelallergien, Unverträglichkeiten oder anderen Ernährungsgewohnheiten haben, sollten Sie sich vor einer Bestellung immer direkt beim Hotel & Restaurant Sternen Kriegstetten erkundigen. Bitte verwenden Sie bei Lebensmittleallergien oder -unverträglichkeiten nicht das Feld "Hier können Sie wichtige Informationen zur Bestellung vermerken...", sondern wenden Sie sich direkt an das Restaurant.

7.3. Obwohl die Bohren Gastronomie AG normalerweise versucht, den Betrieb der Webseiten während 24 Stunden am Tag aufrechtzuerhalten, haftet die Bohren Gastronomie AG nicht für die zeitweilige Nichtverfügbarkeit der Webseiten, den Ausfall von Funktionen auf den Webseiten, Übermittlungsverzögerungen oder Fehlfunktionen.

7.4. Die Übertragung von Daten über das Internet ist nie vollkommen sicher. Obwohl wir laufend angemessene Massnahmen ergreifen, um Ihre Informationen zu schützen, können wir keine Garantie für die Sicherheit Ihrer Daten übernehmen. Jede Übermittlung von Daten erfolgt auf eigene Gefahr.

7.5. Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Passwortes, welches Sie auf den Webseiten verwenden. Sie sind für sämtliche Transaktionen mit Ihrem Passwort verantwortlich.

7.6. Jede Haftung der Bohren Gastronomie AG wird hiermit im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1. Diese Bedingungen unterstehen Schweizerischem Recht, unter Ausschluss des Internationalen Privatrechts und des Wiener Kaufrechts. Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen unterliegen der ausschliesslichen Zuständigkeit der ordentlichen Gerichte des Kantons Solothurn.

9. Zusätzliche Bestimmungen

9.1. Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig befunden werden, so ist diese Bestimmung durch eine wirtschaftlich gleichwertige Bestimmung zu ersetzen, wobei die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen in vollem Umfang gültig bleiben.

9.2. Mitteilungen der Bohren Gastronomie AG gelten als gültig mitgeteilt, wenn sie an die letzte Post- oder Email-Adresse gesendet wurden, welche der Bohren Gastronomie AG mitgeteilt wurde.

9.3. Sie sind nicht berechtigt, Rechte oder Pflichten unter diesen Bedingungen ohne die vorgängige schriftliche Zustimmung der Bohren Gastronomie AG an Dritte zu übertragen. Die Bohren Gastronomie AG hat das Recht, Rechte und Pflichten unter diesen Bedingungen ohne vorgängige Zustimmung des Kunden auf Dritte zu übertragen.

10. Rechtsfähigkeit

10.1. Mit einer Bestellung auf unserer Webseite sichern Sie zu, dass Sie zum Abschluss von verbindlichen Verträgen fähig sind und mindestens 18 Jahre alt sind.